Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Meubelreiniging Friesland
Artikel 1 Identiteit van de ondernemer
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld doorMeubelreiniging Friesland. Meubelreiniging Friesland handelt onder kvk-nummer: 91229286 en is gevestigd in Leeuwarden.
Artikel 2 Begrippen
- Object: het attribuut dat schoongemaakt moet worden, zoals een bank, tapijt of stoel.
- Opdrachtgever: de klant die schoonmaakdiensten afneemt van Meubelreiniging Friesland.
- Opdrachtnemer: Meubelreiniging Friesland.
- Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
- Werkzaamheden: het schoonmaken van objecten.
Artikel 3 Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer. Indien Opdrachtgever algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard, worden die automatisch verworpen door Opdrachtnemer bij het sluiten van een overeenkomst tussen partijen.
- Als één of meer van deze voorwaarden nietig zijn, blijven de overige voorwaarden in stand.
Artikel 3 Offertes
- Offertes worden enkel schriftelijk gedaan. Onder schriftelijk vallen ook offertes per e-mail en whatsapp.
- Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn staat.
Artikel 4 Koop
- Offertes worden aanvaard door een reactie daarop in bevestigende bewoordingen als: akkoord, ja, dit wil ik etc.
- Bij aanvaarding als bedoeld in artikel 4 onder a gaat Opdrachtnemer er vanuit dat Opdrachtgever akkoord gaat met alles wat in de offerte staat, tenzij Opdrachtgever een duidelijk en ondubbelzinnig voorbehoud geeft.
- Is sprake van een voorbehoud aan de zijde van Opdrachtgever als bedoeld in artikel 4 onder b dan behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor de offerte te wijzigen, alvorens akkoord te gaan met het voorbehoud.
Artikel 5 Betaling
Betaling geschiedt na uitvoering van de werkzaamheden, binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur. Betaling kan contant, via overboeking of via iDeal plaatsvinden.
Artikel 6 Uitvoering van de werkzaamheden
- Opdrachtnemer biedt Opdrachtgever vrije toegang tot de schoon te maken objecten en stelt water en elektriciteit beschikbaar voor het uitvoeren van de werkzaamheden.
- Opdrachtgever plant de werkzaamheden zo spoedig mogelijk en hoogstens een maand na opdrachtbevestiging, tenzij anders is afgesproken.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
Opdrachtnemer behoudt het recht van eigendom op schoonmaakartikelen die zij verkoopt aan Opdrachtgever totdat Opdrachtgever de volledige factuur heeft betaald.
Artikel 8 Overmacht
- Als Opdrachtnemer haar werkzaamheden niet (op tijd) kan uitoefenen door overmacht (bijvoorbeeld: tekort aan schoonmaakmiddelen vanwege tekort bij leverancier, slechte bereikbaarheid wegens een natuurramp), dan schort Opdrachtnemer de overeenkomst op totdat van overmacht geen sprake meer is.
- Opdrachtnemer betaalt geen schadevergoeding of vermindert het factuurbedrag niet bij overmacht indien snelheid (spoedgevallen) niet geboden is in het kader van de overeenkomst. Bij spoedgevallen kan gedacht worden aan schoonmaak voor verkoop van een woning. In dat geval vervalt het recht van Opdrachtnemer om alsnog de overeenkomst na te komen.
- Opdrachtnemer deelt Opdrachtgever zo spoedig mede dat sprake is van overmacht.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade buiten eigen schuld om.
- Als Opdrachtnemer de weg vrij moet maken om objecten te kunnen schoonmaken en daarbij schade aanricht, zijn de kosten die redelijkerwijs tot Opdrachtgever behoren, voor Opdrachtgever.
- Als Opdrachtnemer aansprakelijk is, worden hoogstens de kosten vergoed die haar verzekeraar uitkeert.
- Opdrachtgever is verplicht schade te melden binnen 7 dagen na het schadevoorval.
Artikel 10 Klachten
- Als Opdrachtgever klachten heeft na het verrichten van de werkzaamheden, dan meldt hij deze klachten binnen 24 uur aan Opdrachtnemer.
- Als klachten als bedoeld in artikel 10 onder a later binnenkomen, dan vervalt mogelijk het recht van Opdrachtgever om te klagen, omdat het dan te lang geleden is om te beoordelen of de klacht voor rekening komt van Opdrachtnemer. Opdrachtnemer bepaalt in dat geval of zij de klacht nog kan beoordelen.
Artikel 11 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer is het Nederlands recht van toepassing.
